arezyneium - Flujos de Aprobación Presupuestaria

1. Información General y Responsable del Tratamiento

arezyneium, con domicilio en P.º de Pamplona, 17, 50004 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento legal. Entendemos que confiar sus datos personales a una plataforma financiera requiere transparencia absoluta sobre cómo los recopilamos, procesamos y protegemos.

Datos de Contacto para Cuestiones de Privacidad

Email: support@arezyneium.com

Teléfono: +34983304847

Dirección postal: P.º de Pamplona, 17, 50004 Zaragoza, España

2. Datos que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de flujo de trabajo de aprobación presupuestaria, recopilamos diferentes categorías de información personal según el tipo de interacción que mantenga con nuestra plataforma.

Categoría de Datos	Información Específica	Finalidad Principal
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, DNI/NIF, fecha de nacimiento	Verificación de identidad y cumplimiento legal
Datos de Contacto	Email, teléfono, dirección postal	Comunicaciones del servicio y soporte
Datos Profesionales	Empresa, cargo, departamento, presupuesto gestionado	Configuración de flujos de aprobación
Datos Financieros	Información presupuestaria, límites de aprobación	Procesamiento de solicitudes presupuestarias
Datos Técnicos	IP, cookies, logs de acceso, dispositivo usado	Seguridad y funcionamiento de la plataforma

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica del tratamiento. Cada uso de sus datos tiene una justificación legal clara y definida.

Finalidades Principales

Prestación del servicio: Gestión de flujos de aprobación presupuestaria y funcionalidades relacionadas (base legal: ejecución contractual)
Comunicaciones de servicio: Notificaciones sobre el estado de las solicitudes, cambios en el servicio y soporte técnico (base legal: ejecución contractual)
Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales (base legal: cumplimiento de obligación legal)
Seguridad: Prevención de fraude, detección de actividades sospechosas y protección de datos (base legal: interés legítimo)
Mejora del servicio: Análisis de uso para optimizar funcionalidades (base legal: interés legítimo, con derecho de oposición)

4. Sus Derechos como Usuario

El RGPD le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y tiempos de respuesta definidos.

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo información sobre el tratamiento que realizamos.

Derecho de Rectificación

Puede corregir datos inexactos o incompletos. Muchas correcciones pueden realizarse directamente desde su panel de control.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recopilación.

Derecho de Portabilidad

Puede recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluyendo el procesamiento para marketing directo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la restricción del tratamiento en circunstancias específicas, como durante la verificación de la exactitud de los datos.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de support@arezyneium.com adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

5. Compartición de Datos y Terceros

Mantenemos una política estricta de compartición limitada de datos. Solo compartimos información personal cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio o por requerimientos legales.

Categorías de Terceros

Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, almacenamiento en la nube y servicios de seguridad (con acuerdos de procesamiento de datos)
Entidades bancarias: Para procesamiento de pagos y verificación de cuentas cuando sea necesario
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales
Auditores y asesores legales: Para cumplimiento normativo y auditorías de seguridad

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en el Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Implementadas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de datos en reposo utilizando estándares AES-256
Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas administrativas
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad cifradas y planes de continuidad de negocio
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad

Notificación de brechas: En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida conforme a la normativa aplicable.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que motivaron su recopilación, respetando los períodos de prescripción legal y nuestros intereses legítimos.

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización (obligaciones fiscales)
Datos financieros: 10 años conforme a la normativa contable y de prevención de blanqueo de capitales
Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción para resolución de posibles incidencias
Logs de seguridad: 12 meses, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad en curso
Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento o 2 años de inactividad

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, analizar el uso y personalizar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma (no requieren consentimiento)
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con la plataforma para mejorar la experiencia
Cookies de funcionalidad: Recordar sus preferencias y configuraciones personales
Cookies analíticas: Estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso de la plataforma

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma. Nuestra política de cookies detallada está disponible en el panel de configuración de privacidad.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o menores emancipados con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contacte inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requerimientos legales o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través del email asociado a su cuenta y mediante aviso destacado en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituirá su aceptación de la política actualizada.

Recomendación: Revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.